需求分析

明确系统核心功能模块：

• 客房预约管理（在线选房、时段预约、支付对接）
• 报修工单系统（故障分类、工单流转、进度追踪）
• 设施管理（设备档案、维护记录、库存预警）
• 用户体系（租户/员工/管理员三级权限）
• 数据看板（入住率、报修响应时效统计）

技术选型

后端框架：

• Spring Boot 3.x + Spring Security
• 数据库：MySQL 8.0（业务数据）+ Redis 7（缓存会话）
• 消息队列：RabbitMQ（异步处理工单通知）
• 文件存储：MinIO（维修图片存档）

前端架构：

• 管理端：Vue 3 + Element Plus
• 移动端：Uniapp（兼容微信小程序）

数据库设计

核心表结构示例：

CREATE TABLE `room_booking` (
  `id` bigint NOT NULL AUTO_INCREMENT,
  `room_id` varchar(20) NOT NULL COMMENT '闽都客房编号',
  `user_id` bigint NOT NULL,
  `start_time` datetime NOT NULL,
  `end_time` datetime NOT NULL,
  `status` tinyint DEFAULT 0 COMMENT '0待支付 1已预约',
  PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;

CREATE TABLE `repair_order` (
  `id` bigint NOT NULL AUTO_INCREMENT,
  `facility_id` bigint NOT NULL COMMENT '关联设施ID',
  `report_user` bigint NOT NULL,
  `urgency` tinyint DEFAULT 1 COMMENT '1-5级紧急度',
  `images` varchar(512) DEFAULT NULL COMMENT '图片URL数组',
  `handler_id` bigint DEFAULT NULL COMMENT '维修人员',
  `complete_time` datetime DEFAULT NULL,
  PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;

关键接口实现

预约冲突检测逻辑：

@Transactional
public boolean checkRoomAvailable(Long roomId, LocalDateTime start, LocalDateTime end) {
    Long count = bookingMapper.selectOverlapBookings(
        roomId, 
        start.format(DateTimeFormatter.ISO_LOCAL_DATE_TIME),
        end.format(DateTimeFormatter.ISO_LOCAL_DATE_TIME)
    );
    return count == 0;
}

工单状态机设计：

@startuml
state "待分配" as pending
state "维修中" as processing
state "已完成" as completed
state "已评价" as reviewed

pending --> processing : 分配工程师
processing --> completed : 提交维修报告
completed --> reviewed : 用户评价
@enduml

安全防护

• JWT token双重验证（access_token + refresh_token）
• 预约接口限流（Guava RateLimiter）
• 敏感数据加密（AES加密住户身份证号）

测试策略

• 压力测试：JMeter模拟200并发预约请求
• 幂等性测试：重复提交报修单验证防重
• 跨租户测试：确保A住户不能查询B住户的预约记录

部署方案

• 容器化：Docker + Kubernetes集群
• 监控：Prometheus + Grafana（JVM指标监控）
• 日志：ELK收集业务异常日志

项目里程碑

1. 第1-2周：完成基础架构搭建与认证模块
2. 第3-4周：实现预约核心业务流程
3. 第5周：工单系统与消息推送集成
4. 第6周：管理后台数据可视化
5. 第7周：压力测试与安全审计

注意需与闽都酒店现有门禁系统对接，预留API扩展点。移动端需适配福州地区主流Android机型。

项目技术支持

前端开发框架:vue.js
数据库 mysql 版本不限
数据库工具：Navicat/SQLyog/ MySQL Workbench等都可以

后端语言框架支持：
1 java(SSM/springboot/Springcloud)-idea/eclipse
2.Nodejs(Express/koa)+Vue.js -vscode
3.python(django/flask)–pycharm/vscode
4.php(Thinkphp-Laravel)-hbuilderx

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