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系统涵盖的完整功能列表如下：

• 三端协同，覆盖全场景：

  • 用户端：聚焦下单体验，界面友好，操作顺畅，支持主要跑腿服务类型。

  • 骑手端：围绕接单与配送效率设计，集成智能听单、便捷抢单、路线规划与联系功能。

  • 运营后台：作为管理中枢，实现对订单、资金、人员、配置的集中管控与分析。

• 订单处理核心流程功能：

  • 用户在线下单、支付。

  • 订单即时推送至骑手端，支持抢单或由系统智能指派。

  • 骑手接单后执行取件、送件操作。

  • 用户确认完成，流程闭环，支持评价与反馈。

• 后台深度管理功能列表：

  • 商户与用户管理：审核、管理入驻的商户及注册用户。

  • 骑手管理与考核：管理骑手资料、审核状态、设置评级规则与奖惩机制。

  • 财务明细与结算：清晰记录每笔订单流水，支持与骑手、商户进行佣金或款项结算。

  • 参数与规则配置：灵活设置各类跑腿服务的计费公式、优惠活动、通知模板等。